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Si livraison hors France Métropolitaine, le montant de TVA est recalculé avant règlement. DOM/TOM et hors U.E: droits de douanes à prévoir en sus à la livraison.

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Du lundi au vendredi, vos commandes validées et réglées avant 9h sont préparées et expédiées le jour même avec un délai de livraison de 24 à 48h pour la France Métropolitaine.
Nos stocks sont mis à jour en temps réel et les produits qui vous sont proposés sont normalement en stock dans nos entrepôts.
Le délai d'expédition des articles placés dans votre panier est affiché. En cas d'indisponibilité un avertissement apparait dans votre panier.
Les commandes validées après 9H sont expédiées le jour ouvré suivant.

nous vous informons par émail du départ de votre colis et de son numéro de suivi.

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Les délais de livraison s’entendent en jours ouvrés (du lundi au vendredi) à compter de la réception de votre commande et de son règlement, ils dépendent du mode livraison (rapide ou standard) que vous choisissez lors de votre commande.

Tarifs et délais de livraison

LIVRAISON FRANCE

Livraison en France Métropolitaine et Monaco

Livraison Colissimo Point Retrait

Limite 9 kilos. En cas de surcharge, votre colis peut être déposé dans un point de retrait différent de celui choisi initialement.

Frais de Livraison 
à partir de 
Livraison Offerte
à partir de 
Délais
Jours Ouvrés
4,90€ 49€ 48H/72H


Livraison Domicile Sans Signature

Colis remis directement dans votre boîte aux lettres. Montant de commande inférieur à 60€.

Frais de Livraison 
à partir de 
Délais
Jours Ouvrés
5,90€ 48H/72H

 

Colissimo Domicile avec Signature

En cas d’absence, vous pouvez choisir le jour et le lieu pour la re-livraison de votre colis ou retirer le colis dans le point de retrait Poste de votre choix, dès le lendemain 15H.

Frais de Livraison 
à partir de 
Livraison Offerte
à partir de 
Délais
Jours Ouvrés
6,90€ 65€ 48H/72H

 

Chronopost Point Relais

Frais de Livraison 
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Délais
Jours Ouvrés
9,90€ 24H

 

Chronopost Domicile

Frais de Livraison 
à partir de 
Délais
Jours Ouvrés
18,90€ 24H

 

Les commandes à destination des DOM sont facturées Hors Taxes au départ de la Métropole.

Des droits de douane et taxes à l’importation peuvent vous être demandées à l'arrivée du paquet. Ce montant est à votre charge et dépend de la réglementation en vigueur dans chaque département de destination.

Mode de livraison : Colissimo Domicile Avec Signature

Frais de Livraison 
à partir de 
Délais
Jours Ouvrés
10,90€ 5 à 8 Jours

 

Tarif selon poids et encombrement (Poids volumétrique) de votre colis.

Dans la limite de 6 Kg pour assurer un bon acheminement de votre colis.

Livraison TOM : Nouvelle-Calédonie, Polynésie française, Wallis et Futuna

Les commandes à destination des DOM/TOM sont facturées Hors Taxes au départ de la Métropole. Des droits de douane et taxes à l’importation peuvent vous être demandées à l'arrivée du paquet. Ce montant est à votre charge et dépend de la réglementation en vigueur dans chaque département de destination.

Mode de livraison : Colissimo Domicile Avec Signature

Tarif selon poids et encombrement (Poids volumétrique) de votre colis.

Dans la limite de 6 Kg pour assurer un bon acheminement de votre colis.

Frais de Livraison 
à partir de 
Délais
Jours Ouvrés
19,90€ 8 à 10 Jours

 

Livraison Europe

Au 1er juillet 2021, le ‘paquet TVA e-commerce’ est enté en vigueur avec des évolutions fiscales et douanières majeures dans toute l’Union Européenne.

Les prix affichés sur diouda.fr sont TTC, Toutes Taxes Comprises incluant la TVA standard de 20 % en France.

A partir du 1er juillet 2021, la TVA appliquée sera celle en vigueur dans le pays de livraison. Les prix affichés seront calculés à partir du prix de base Hors Taxes auquel s’ajoutera la TVA selon le taux en vigueur dans chaque pays de l’U.E.

Il en est de même pour les frais de livraison qui seront calculés avec le taux de TVA du pays de livraison.

Livraison en Europe. Qu’est-ce que cela change pour vous ?

Les prix TTC affichés sont susceptibles d’être modifiés après identification du pays de livraison selon la TVA en vigueur.

Exemples :

* Le taux de TVA en Belgique et en Espagne est de 21% au lieu de 20% en France. Les prix TTC augmenteront de 1% dans votre panier.

* Le taux de TVA en Allemagne est de 19% au lieu de 20% en France. Les prix TTC diminueront de 1% dans votre panier.

* * Le taux de TVA au Luxembourg est de 17% au lieu de 20% en France. Les prix TTC diminueront de 3% dans votre panier.

Il en est de même pour les frais de livraison, le taux de TVA du pays de livraison sera pris en compte.

Toutes les informations officielles sur le paquet TVA e-commerce ici.

Ces modifications ne concernent ni la Suisse ou le Royaume Uni ni aucun autre pays n’appartenant pas à l’UE.

Livraison Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Irlande, Italie, Espagne, Portugal, Autriche

Colissimo Point Retrait ou Domicile. Dans la limite de 9 kilos

Frais de Livraison 
à partir de 
Livraison Offerte
à partir de 
Délais
Jours Ouvrés
7,90€
89€ 3/4Jours

 

Livraison Colissimo Point Retrait

Frais de Livraison 
à partir de 
Délais
Jours Ouvrés
9,90€ 5 à 8 Jours

 

Livraison Colissimo Domicile Avec Signature

Frais de Livraison 
à partir de 
Délais
Jours Ouvrés
10,90€ 5 à 8 Jours

 

Livraison Afrique

Livraison Afrique hors Maghreb

livraison-afrique-afreecom

Votre commande Diouda peut désormais être retirée directement dans les 9 pays ci-dessous, 50 points relais sont disponibles !

  • Sénégal
  • Côte d'Ivoire
  • Mali
  • Burkina
  • Guinée
  • Togo
  • Bénin
  • Congo
  • République Démocratique du Congo

 Découvrez les points relais Afreecom ici.

Livraison Maghreb

Diouda livre le Maghreb : Algérie, Tunisie, Maroc.

Limite 4 Kg

Votre commande est facturée Hors Taxes au départ de la France.

Des frais afférents aux droits et formalités de douanes, taxes à l’importation peuvent être applicables à l'arrivée de votre commande.

Colissimo Expert avec Signature

Frais de Livraison 
à partir de 
Délais
Jours Ouvrés
19,90€ 5 à 8 Jours

 

Livraison Internationale

Livraison Royaume-Uni

Diouda livre au Royaume-Uni. Depuis Janvier 2021 et en raison du Brexit, Le Royaume-Uni ne fait plus partie de l’Union Européenne. Des taxes et droits de douane peuvent être exigés à l'arrivée du colis avant livraison.

Mode de livraison : Colissimo Domicile Avec Signature

Pour une commande ne dépassant pas 150€ et dans la limite de 9 kilos pour assurer un bon acheminement de votre colis.

Frais de Livraison 
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Délais
Jours Ouvrés
16,90€ 5 à 6 Jours

 

Livraison Suisse

Diouda livre en Suisse. La Suisse ne fait pas partie de l’Union Européenne. Votre commande est facturée Hors Taxes au départ de la France. La TVA et/ou des droits de douane peuvent occasionner des frais de dédouanement à l'arrivée du colis en Suisse avant livraison.

Mode de livraison : Colissimo Domicile Avec Signature. Dans la limite de 9 kg.

Frais de Livraison 
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Délais
Jours Ouvrés
11,90€ 3 à 4 Jours

Livraison Canada, Australie, Chine, Japon, Hong kong, Singapour, Corée du Sud, Thaïlande, Taïwan, Viet Nam, Inde, Russie, Israël, Inde

Colissimo avec Signature Expert

Dans la limite de 4 kilos pour assurer un bon acheminement de votre colis.

Frais de Livraison 
à partir de 
Délais
Jours Ouvrés
25,90€ 5 à 8 Jours

 

Livraison Norvège

Diouda livre en Norvège dans la limite de 9KG. La Norvège fait partie de l'Espace Économique Européen mais n'appartient pas à l'Union Européenne.

Votre commande est facturée Hors Taxes au départ de la France. 

Des taxes et droits de douane peuvent être exigés à l'arrivée du colis en Norvège avant livraison.

Frais de Livraison 
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Délais
Jours Ouvrés
14,90€ 6 à 7 Jours
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